politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site macommunicationdigitale.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

Ma Communication Digitale accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Ma Communication Digitale – Véronique Paisant
26 rue Michelet, 37 300 Joué-lès-Tours
06 15 46 14 80
veroniquepaisant@gmail.com

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

1. Quelles données personnelles sont collectées ?

Selon votre utilisation du site, différentes catégories de données peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer ;
  • nom de votre entreprise ou organisme ;
  • informations contenues dans votre message ou votre demande ;
  • données nécessaires au traitement de votre demande ;
  • données techniques liées à votre navigation sur le site, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les pages consultées.

Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande et assurer le bon fonctionnement du site.

2. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur ce site, notamment les textes, photographies, illustrations, créations graphiques, logos, vidéos, éléments visuels, structure et mise en page, sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété de Ma Communication Digitale ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site, quel qu’en soit le moyen ou le procédé, est interdite sans l’autorisation préalable et écrite de Ma Communication Digitale.

Toute utilisation non autorisée des contenus du site est susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

3. Comment vos données sont-elles collectées ?

Vos données peuvent notamment être collectées lorsque vous :

  • utilisez le formulaire de contact du site ;
  • envoyez directement un e-mail ;
  • demandez des informations sur les prestations proposées ;
  • échangez avec Ma Communication Digitale dans le cadre d’une relation commerciale ;
  • naviguez sur le site, lorsque des cookies ou autres traceurs sont utilisés.

La fourniture des données demandées dans les champs obligatoires du formulaire est nécessaire pour permettre le traitement de votre demande. Les autres informations sont facultatives.

4. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de contact et d’information ;
  • vous recontacter à la suite d’une demande de devis ou de renseignements ;
  • assurer le suivi d’une relation commerciale ;
  • établir et gérer les prestations demandées ;
  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
  • améliorer le contenu et l’expérience utilisateur du site ;
  • mesurer l’audience du site lorsque vous avez donné votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
  • respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Vos données ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec celles présentées dans la présente politique.

5. Fondements juridiques des traitements

Selon la situation, le traitement de vos données repose sur différents fondements juridiques prévus par le RGPD :

  • votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour certains cookies ou traceurs ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, notamment lorsque vous sollicitez un devis ou une prestation ;
  • le respect d’une obligation légale, lorsque la réglementation impose la conservation ou le traitement de certaines données ;
  • l’intérêt légitime de Ma Communication Digitale, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les utilisations frauduleuses et améliorer ses services, dans le respect de vos droits et libertés.

6. Qui peut avoir accès à vos données ?

Les données collectées sont destinées à Ma Communication Digitale et, lorsque cela est strictement nécessaire, à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou dans la gestion des demandes.

Il peut notamment s’agir :

  • de l’hébergeur du site ;
  • du prestataire de messagerie électronique ;
  • des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à la maintenance ou à la sécurité du site ;
  • des outils de mesure d’audience éventuellement utilisés sur le site.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions.

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

7. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Ma Communication Digitale conserve vos données personnelles pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • demandes envoyées via le formulaire de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et, lorsque celle-ci ne donne pas lieu à une relation commerciale, pendant une durée raisonnable permettant d’assurer le suivi des échanges ;
  • données relatives à une relation commerciale : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis pendant les durées légales applicables lorsque leur conservation est obligatoire ;
  • données utilisées à des fins de prospection, lorsqu’une telle prospection est réalisée : jusqu’à votre opposition ou pendant la durée prévue par la réglementation applicable ;
  • cookies et traceurs : selon leur nature et leur finalité, conformément aux règles applicables et aux durées indiquées dans le module de gestion des cookies du site.

Les durées de conservation peuvent être adaptées lorsque la loi impose une durée spécifique.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès : vous pouvez demander à savoir quelles données personnelles vous concernant sont traitées ;
  • droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
  • droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que l’utilisation de vos données soit temporairement limitée dans certains cas ;
  • droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment lorsqu’ils reposent sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection ;
  • droit à la portabilité : lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé ;
  • droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à :

veroniquepaisant@gmail.com

Votre demande doit, lorsque cela est nécessaire, permettre de vérifier votre identité afin d’éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.